Por parte del paciente
- Reprogramar: avisa con un mínimo de 24 horas de antelación. Fuera de este plazo, la reprogramación tiene un coste del 50% del importe de la sesión.
- Cancelar con 48 horas o más de antelación: derecho a un reembolso del 80%.
- Cancelar entre 24 y 48 horas antes: derecho a un reembolso del 50%.
- Cancelar con menos de 24 horas de antelación, o ausencia sin aviso (no-show): el importe no se reembolsa.
- Primera cancelación o reprogramación tardía: se perdona sin coste. A partir de la segunda, se aplican las condiciones anteriores.
Por parte de Ayza Salud Integrativa
- Si es necesario modificar una sesión por motivos personales o profesionales, se reprogramará según la disponibilidad de ambas partes.
- En ningún caso se devolverá el importe ya abonado por el paciente.
Condiciones completas de servicio disponibles bajo petición en quim@ayzaclinic.com.