Per part del pacient

• Reprogramar: avisa amb un mínim de 24 hores d'antelació. Fora d'aquest termini, la reprogramació té un cost del 50% de l'import de la sessió.
• Cancel·lar amb 48 hores o més d'antelació: dret a un reemborsament del 80%.
• Cancel·lar entre 24 i 48 hores abans: dret a un reemborsament del 50%.
• Cancel·lar amb menys de 24 hores d'antelació, o absència sense avís (no-show): l'import no es reemborsa.
• Primera cancel·lació o reprogramació tardana: es perdona sense cost. A partir de la segona, s'apliquen les condicions anteriors.

Per part d'Ayza Salut Integrativa

• Si cal modificar una sessió per motius personals o professionals, es reprogramarà segons la disponibilitat de totes dues parts.
• En cap cas es retornarà l'import ja abonat pel pacient.

Condicions completes de servei disponibles sota petició a quim@ayzaclinic.com.